Ethique et principes de travail

DUHARD IMMOBILIER repose sur un crédo fondateur, le respect de la relation contractuelle. Toute la carrière de Stéphane Duhard a été construite autour de ce principe.

Rigueur et vérité, sociabilité et honnêteté, discrétion et souplesse sont quelques unes des valeurs essentielles à nos yeux pour la réussite de tout partenariat.

Ces principes de travail en commun sont annexés à tous les contrats de DUHARD IMMOBILIER. Ils en sont indissociables.

Dans un réseau de relations contractuelles, chacun agit et traite l’autre comme un partenaire…

rationnel	Dans son action (il définit le plus clairement possible les objectifs et priorités qui le guident effectivement), et dans ses relations (il définit le plus clairement possible les contrats et accords qui règlent ses comportements avec autrui).
véridique	Il dit la vérité, s’interdisant à la fois le mensonge direct et le mensonge par omission.
transparent	Tout ce qu’il fait peut être rendu public sans qu’il ait à en rougir. Il ne passe pas de contrats qu’il ne serait prêt à voir mis au grand jour.
prévisible	Il explicite ses choix, ses plans, ses échéances et ses comportements chaque fois qu’il en est capable et que cela peut être utile à la relation. Il s’entend avec ses partenaires sur le moment et la forme de leurs échanges ou rencontres.
discret	Il tient compte de la sensibilité particulière de ses différents interlocuteurs, accepte de se taire quand c’est nécessaire pour préserver leurs intérêts ou leur vie privée et, bien sûr, respecte le secret professionnel.
constructif	Il cherche à se développer et à s’épanouir à long terme, inspiré par une démarche créative de partenariat plutôt que compétitive (fondée sur des jeux à somme nulle).
sociable	Il prend régulièrement des initiatives positives vis-à-vis de ses partenaires, leur diffuse toute information qui pourrait leur être utile et leur donne un retour rapide (financier, affectif, intellectuel, technique…) sur ce qu’ils disent ou font, de façon à renforcer les comportements constructifs.
actif	Il agit concrètement pour atteindre les objectifs convenus, et sait éviter les différentes formes de passivité manifestes (ne rien faire ou faire autre chose, se rendre incapable) ou cachées (agitation ou activisme, violence).
responsable	Il est capable de distinguer ce qu’il peut tenir et ce qu’il ne peut pas, de le dire clairement, de s’engager sur ce qu’il peut, de ne pas s’engager au-delà de ses moyens, et d’agir conformément à ses engagements.
honnête	Egalement tenu par des accords oraux et des contrats écrits, de même que par la partie orale qui environne nécessairement les contrats écrits, il respecte toute la parole qu’il a donnée, et même un peu plus pour éviter que la méfiance s’instaure.
souple	Tout en étant lié par la parole donnée, il est ouvert à la renégociation des contrats ou accords passés ; il veille à y introduire les clauses et rendez-vous de réactualisation et de sauvegarde réciproque qui faciliteront la prise en compte des changements éventuels
équitable	Quand il est en position de force, il s’interdit d’en abuser, pas plus qu’il n’utilise ses moments de faiblesse comme alibi pour ne pas tenir ses engagements.